グローバルペイメントの【クレジットカード決済.com】から

 

 

クレジットカード決済導入前後のサポートについてご案内いたします。

 

 

導入後のあるあるですが、店舗様はサービス導入しただけで

 

 

安心していませんか？？

 

 

実際に現場のスタッフ様がちゃんと把握できて使いこなせていますか？？

 

 

 

 

 

 

 

以外と隅まで伝わっていないことが多いです・・

 

 

当社ではPCに慣れている方、慣れていない方様々なご担当者の方が

 

 

いらっしゃいますが、ご安心ください！！

 

 

『まず、導入前』

 

 

当社スタッフとPC立ち上げから操作方法の説明を

 

 

約1時間ほどかけて行います。（テスト決済）

 

 

注意事項や店舗様に合わせた利用シーンなども想定して

 

 

ベストな利用方法やオペレーションのアドバイスも含めて

 

 

行っております！！

 

 

複数のスタッフ様が交代する店舗様などは

 

 

全員にご理解いただくようなプログラムも行います。

 

 

なぜここまでやるのか？？

 

 

目の前のお客様との空気感やスムーズな決済、

 

 

高性能の決済システム、この三拍子そろえば

 

 

ほとんどの店舗様でカード利用が増え、結果的に売上UPに繋がります！

 

 

 

 

 

 

 

次に、

 

 

『導入後のサポート・モニタリング』

 

 

導入後も操作を忘れてしまった、忙しくてテンパってしまいました。

 

 

など色々なシチュエーションがあるかと思いますが、

 

 

ご安心ください、グローバルペイメントでは

 

 

どんなに小さなことでも、24時間365日フルサポートしております。

 

 

専用のコールセンターもあれば、各店舗に担当者もついております。

 

 

 

 

 

 

 

まず大きなミスやトラブルは過去にありません。

 

 

連絡体制も豊富です。

 

 

・担当者 直通携帯番号

 

 

・コールセンター連絡先（24時間365日対応）

 

 

この2つあれば何にも不安になることはありません！！

 

 

 

 

 

 

 

さらに、リアルタイムの決済を

 

 

当社ではモニタリングチームが常時確認しております。

 

 

 

 

このような部分でも店舗様があらに使いやすく、安心して利用できる様々なケールにも

 

 

対応できるよう努めております！！

 

 

12月も中旬に差し掛かっているので

 

 

お早いお問い合わせとお申込お待ちしております！！